Metodika hodnocení: jak vzniká skóre v žebříčku

Pět kritérií, pevné váhy a jeden vzorec. Tady najdete, co u každého casina posuzujeme, odkud bereme údaje a kdy hodnocení měníme.

Vzorec

Modelový příklad (nejde o konkrétní casino): bonus 9 bodů, licence 8, výplaty 7, hry 9 a podpora 10. Vážený součet je 0,35 × 9 + 0,25 × 8 + 0,20 × 7 + 0,15 × 9 + 0,05 × 10 = 3,15 + 2,00 + 1,40 + 1,35 + 0,50 = 8,40. Po vydělení dvěma vychází skóre 4,2/5.

Proč právě tyto váhy

Váhy jsme stanovili dřív, než jsme začali hodnotit, a podle výsledků je neupravujeme. Kdybychom je někdy změnili, zapíšeme důvod a přepočítáme celý žebříček najednou – ne jedno casino.

• Bonus 35 %. Většina čtenářů si zahraniční casino vybírá podle uvítací nabídky a právě v bonusových podmínkách se nejčastěji ztrácejí peníze. Protočení 35× z vkladu i bonusu znamená dvojnásobný obrat proti 35× jen z bonusu – takový rozdíl má na hráče větší dopad než cokoli jiného v tabulce.
• Licence 25 %. Licence rozhoduje, jestli máte kam podat stížnost, když casino nevyplatí. Ostatní kritéria ji nedokážou nahradit, proto má čtvrtinu váhy.
• Výplaty 20 %. Rychlost a dostupnost výběru jsou druhou stranou bonusu: k čemu je výhra, kterou nejde pohodlně vybrat.
• Hry 15 %. Podstatná je kvalita studií a živého casina, ne počet titulů. Většina casin v žebříčku nabízí tisíce her, takže rozdíly jsou menší.
• Podpora 5 %. Mezi casiny se liší nejméně – nonstop chat je standard. Váhu má hlavně čeština a možnost reklamovat písemně.

Pět kritérií: co zvyšuje a co snižuje body

Jak hodnocení probíhá

1. Sběr podmínek. Bonusové a obchodní podmínky, platební sekce a herní lobby ve stavu ke dni kontroly.
2. Licence. Název regulátora a číslo licence z patičky casina porovnáme s registrem regulátora.
3. Bonus. Obrat spočítáme na stejném modelovém příkladu pro všechna casina – vklad 1 000 Kč a bonus 1 000 Kč – a doplníme lhůtu, protočení free spinů a maximální sázku.
4. Výplaty. Metody dostupné z Česka, deklarované lhůty zpracování, minimální výběr a limity.
5. Hry. Herní studia, živé casino a seznam her vyloučených z protočení.
6. Podpora. Kanály, jazyky a dostupnost.
7. Výpočet a zápis. Body převedeme na skóre podle vzorce a každou změnu pořadí nebo podmínek zapíšeme s datem.

Do skóre jde jen to, co casino písemně deklaruje. Deklarovanou dobu výplaty bereme jako závazek provozovatele, ne jako naměřený výsledek, a údaj, který casino nezveřejní, nedoplňujeme odhadem. Výsledek jednoho vlastního výběru do skóre nepočítáme – o tom, jak casino vyplácí ostatním, nic neříká.

Pořadí podle vašich priorit

Výchozí váhy odpovídají hráči, kterému jde hlavně o bonus. Na úvodní stránce ukazujeme, jak se casina jeví z pohledu tří jiných priorit: jistoty a reklamace, lehčího protočení a rychlé výplaty. Casino, které se drží nahoře ve více pohledech, je silnější volba než to, které vede díky jedinému kritériu.

Kdy hodnocení měníme

• Měsíčně kontrolujeme bonusy a podmínky výplaty.
• Čtvrtletně kontrolujeme licence a stížnostní cestu.
• Mimo cyklus reagujeme na každé hlášení čtenáře, které doloží změnu podmínek.

Každou změnu skóre nebo pořadí zapisujeme s datem a popisem do deníku změn a do časové osy žebříčku na úvodní stránce. Datum kontroly bez skutečné kontroly neposouváme – byl by to klam vůči čtenáři.

Partnerství a skóre

Všechna casina v žebříčku mají s webem partnerskou smlouvu a z registrací přes naše odkazy dostáváme provizi. Provize ve vzorci nefiguruje: skóre se počítá jen z pěti kritérií výše. Casino, se kterým partnerství nemáme, bychom do žebříčku zařadili bez odkazu.

Co skóre neříká

Vysoké skóre neslibuje výhru a není pobídkou ke hře. Popisuje písemné podmínky provozovatele v den kontroly a neměří zážitek ze hry, skutečnou rychlost konkrétní výplaty ani chování podpory při sporu. Casina v žebříčku nemají české povolení; Ministerstvo financí před hraním u takových provozovatelů varuje. Hazard je riziková zábava – hrajte jen za peníze, které můžete postrádat, a limity si nastavte předem.